Entre meus pensamentos do que escrever, fiquei na dúvida entre o inédito urgente e o clássico relevante. O inédito sempre têm a característica de impressionar, de ser tendência, de ser contestador e de no mínimo passar a impressão de – UAU que antenado!! O clássico tem a característica do eterno, do humano, daquilo que não muda independente da época em que vivemos. Nessa dúvida lembrei que para destruir uma tese, temos que conhecê-la profundamente, e para nos maravilharmos com o inédito temos que estar suficientemente entorpecidos pelo cotidiano. Com isso lembrei de um cartaz numa repartição pública que dizia – “Teoria é quando tudo se sabe e nada funciona. Prática é quando tudo funciona e ninguém sabe porquê. Neste recinto, conjugam-se teoria e prática: Nada funciona e ninguém sabe porquê.”
Concluindo meu post irrelevante vou recomendar um livro que virou teoria baseada na prática, é quase inédito, serve para qualquer profissional de agência e está baratinho na Amazon – “The art of client service – 58 things every advertising and marketing professional shoud know” do Robert Solomon. É um livro de bolso, fácil de ler, mas que tem coisas que merecem ser aprendidas ou lembradas.
